【中國社會】男子將46萬存入「支付寶」取不出 客服:要等1083天

2022.06.23
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【中國社會】男子將46萬存入「支付寶」取不出 客服:要等1083天 黑龍江省哈爾濱市市民于先生。
網絡視頻截圖

近日中國金融系統的現金流動性備受關注,多間銀行機構傳出限制每日提取額度的消息,最新情況是「支付寶」旗下的理財產品「餘額寶」也有類似問題。黑龍江省哈爾濱市市民于先生把其46萬元人民幣積蓄存入「支付寶」,但他近日想要提款時卻無法如願,客服說要等近三年才能提款。于先生多日多次溝通「支付寶」客服無果,求助傳媒並且還向監管部門投訴,問題最終才解決。

綜合陸媒報道,于先生在「支付寶」旗下「餘額寶」中存了46萬元,在其想將錢提現出來還房貸時,才發現竟無法提現,其支付寶賬戶頁面顯示,無法提現的原因是賬號「可能涉及違規違禁」,得要1083天也就是將近三年才能解除。除了不能償還房貸,于先生的日常開銷還得跟朋友借,生活極為不便。

于先生的「支付寶」賬戶頁面顯示,無法提現的原因是賬號「可能涉及違規違禁」,得要1083天也就是將近三年才能解除。(網絡視頻截圖)
于先生的「支付寶」賬戶頁面顯示,無法提現的原因是賬號「可能涉及違規違禁」,得要1083天也就是將近三年才能解除。(網絡視頻截圖)

「支付寶」回應稱,于先生賬戶被限制,是由於根據舉報信息和平台風險系統識別,其賬戶交易行為存在異常導致的。為了避免其賬戶被不法分子利用造成損失,所以「支付寶」需要核實其賬號是否涉及網絡賭博、電信詐騙和虛假交易等行為,所以才做了暫時的限制。在該男子致電客服反饋後,在客服的指引下其上傳了相關證明材料後,就將其賬戶解除了限制。

黑龍江省哈爾濱市市民于先生把其46萬元人民幣積蓄存入「支付寶」。(網絡視頻截圖)
黑龍江省哈爾濱市市民于先生把其46萬元人民幣積蓄存入「支付寶」。(網絡視頻截圖)

雖然「支付寶」已作出澄清,但中國存戶的擔心卻仍揮之不去。近日中國金融系統的現金流動屢屢傳出問題,社會上流傳著種種「陰謀論」,有人擔心其存在金融體系的血汗錢被人挪用,社會上不斷傳出有人龍排隊提款,國民對金融體系的信心已有開始出現動搖跡象。

責編:方德豪 網編:劉定堅

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