【中国社会】男子将46万存入「支付宝」取不出 客服:要等1083天

2022.06.23
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【中国社会】男子将46万存入「支付宝」取不出 客服:要等1083天 黑龙江省哈尔滨市市民于先生。
网络视频截图

近日中国金融系统的现金流动性备受关注,多间银行机构传出限制每日提取额度的消息,最新情况是「支付宝」旗下的理财产品「馀额宝」也有类似问题。黑龙江省哈尔滨市市民于先生把其46万元人民币积蓄存入「支付宝」,但他近日想要提款时却无法如愿,客服说要等近三年才能提款。于先生多日多次沟通「支付宝」客服无果,求助传媒并且还向监管部门投诉,问题最终才解决。

综合陆媒报道,于先生在「支付宝」旗下「馀额宝」中存了46万元,在其想将钱提现出来还房贷时,才发现竟无法提现,其支付宝账户页面显示,无法提现的原因是账号「可能涉及违规违禁」,得要1083天也就是将近三年才能解除。除了不能偿还房贷,于先生的日常开销还得跟朋友借,生活极为不便。

于先生的「支付宝」账户页面显示,无法提现的原因是账号「可能涉及违规违禁」,得要1083天也就是将近三年才能解除。(网络视频截图)
于先生的「支付宝」账户页面显示,无法提现的原因是账号「可能涉及违规违禁」,得要1083天也就是将近三年才能解除。(网络视频截图)

「支付宝」回应称,于先生账户被限制,是由于根据举报信息和平台风险系统识别,其账户交易行为存在异常导致的。为了避免其账户被不法分子利用造成损失,所以「支付宝」需要核实其账号是否涉及网络赌博、电信诈骗和虚假交易等行为,所以才做了暂时的限制。在该男子致电客服反馈后,在客服的指引下其上传了相关证明材料后,就将其账户解除了限制。

黑龙江省哈尔滨市市民于先生把其46万元人民币积蓄存入「支付宝」。(网络视频截图)
黑龙江省哈尔滨市市民于先生把其46万元人民币积蓄存入「支付宝」。(网络视频截图)

虽然「支付宝」已作出澄清,但中国存户的担心却仍挥之不去。近日中国金融系统的现金流动屡屡传出问题,社会上流传著种种「阴谋论」,有人担心其存在金融体系的血汗钱被人挪用,社会上不断传出有人龙排队提款,国民对金融体系的信心已有开始出现动摇迹象。

责编:方德豪 网编:刘定坚

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